1. Allgemeines

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von BNL Producten und für jeden Vertrag, der zwischen BNL Producten und dem Käufer abgeschlossen wird. Die Bedingungen sind für jeden zugänglich und auf der Website von BNL Producten veröffentlicht. Auf Anfrage senden wir Ihnen ein schriftliches Exemplar zu.

1.2 Durch die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, dass Sie den Liefer- und Zahlungsbedingungen zustimmen. BNL Producten behält sich das Recht vor, ihre Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Frist zu ändern.

1.3 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, werden die allgemeinen oder spezifischen Bedingungen oder Bestimmungen Dritter von BNL Producten nicht anerkannt.

1.4 BNL Producten garantiert, dass das gelieferte Produkt dem Vertrag entspricht und die im Angebot angegebenen Spezifikationen erfüllt.

2. Lieferung

2.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.

2.2 Im Rahmen der Regeln des Fernabsatzes wird BNL Producten Bestellungen spätestens innerhalb von 7 Werktagen ausführen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Sollte die Lieferung innerhalb von 7 Tagen oder der vereinbarten Lieferzeit unmöglich sein (weil das Bestellte nicht auf Lager oder nicht mehr lieferbar ist), oder es zu einer Verzögerung aus anderen Gründen kommt, oder eine Bestellung ganz oder teilweise nicht ausgeführt werden kann, wird der Käufer so schnell wie möglich nach der Bestellung informiert und hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung ohne Kosten und ohne in Verzug zu geraten, zu stornieren.

2.3 Die Lieferverpflichtung von BNL Producten gilt, vorbehaltlich eines Gegenbeweises, als erfüllt, sobald die von BNL Producten gelieferten Waren einmal dem Käufer angeboten wurden. Bei Hauszustellungen gilt der Bericht des Spediteurs, der die Annahmeverweigerung enthält, als vollständiger Nachweis des Angebots zur Lieferung.

2.4 Alle auf der Website genannten Fristen sind Richtwerte. Aus den genannten Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.

3. Preise

3.1 Preise werden während der Laufzeit des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen durch.

3.2 Alle Preise auf der Website sind Druck- und Tippfehlern vorbehalten. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen.

3.3 Alle Preise auf der Website sind in Euro und exklusive 21% MwSt.

4. Widerrufsrecht

4.1 Im Falle eines Verbraucherkaufs hat der Käufer gemäß dem Fernabsatzgesetz (Artikel 7:5 BW) das Recht, die gelieferten Waren ganz oder teilweise innerhalb einer Frist von 14 Arbeitstagen unter Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt zu dem Zeitpunkt, an dem die bestellten Waren geliefert werden. Der Käufer ist verpflichtet, vor der Rücksendung innerhalb der Frist von 14 Arbeitstagen nach Erhalt BNL Producten schriftlich darüber zu informieren. Hat der Käufer nicht innerhalb der 14-tägigen Bedenkzeit nach Erhalt erklärt, von seinem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch zu machen, ist der Kauf endgültig.

Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen.

Dies bedeutet, dass nur Produkte in unbeschädigtem und ungeöffnetem Zustand zurückgenommen werden können. Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er das Produkt innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt an den Unternehmer zurücksenden, gemäß den vom Unternehmer bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen.

Der Käufer muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden, beispielsweise durch einen Versandnachweis. Die Rücksendung der Waren muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation) und in neuem Zustand erfolgen. Wenn die Waren vom Käufer benutzt, belastet oder anderweitig beschädigt wurden, behält sich BNL Producten das Recht vor, eine Wertminderung in Rechnung zu stellen. Vorbehaltlich der Bestimmungen im vorhergehenden Satz wird BNL Producten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach ordnungsgemäßem Erhalt der Rücksendung oder innerhalb von 14 Tagen nach Nachweis der Rücksendung (auf dem Versandbeleg muss der Inhalt der Rücksendung ausdrücklich angegeben sein) erstatten. Bei Rücksendung des gesamten Kaufs wird der gesamte Kaufbetrag ohne die gegebenenfalls berechneten Versand- und/oder Zahlungskosten zurückerstattet. Bei Rücksendung nur eines Teils der erhaltenen Einkäufe wird nur der Kaufwert der zurückgegebenen Artikel erstattet. Zusätzliche Kosten, die durch eine teurere Versandmethode als die günstigste Standardlieferung entstehen, werden niemals erstattet. Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt vollständig auf Kosten und Risiko des Käufers.

4.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Dienstleistungsverträge, nach vollständiger Ausführung der Dienstleistung und nur, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig ausgeführt hat;
• Waren oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, die außerhalb der Kontrolle des Lieferanten liegen und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
• Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, z. B. maßgeschneiderte Artikel oder solche, die einen deutlich persönlichen Charakter haben.
• Produkte mit begrenzter Haltbarkeit, die während der 14-tägigen Bedenkzeit ablaufen.
• Versiegelte Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht für die Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.

5. Datenverwaltung

5.1 Wenn Sie eine Bestellung bei BNL Producten aufgeben, werden Ihre Daten in der Kundendatenbank von BNL Producten aufgenommen. BNL Producten hält sich an das Datenschutzgesetz und wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.

5.2 BNL Producten respektiert die Privatsphäre der Nutzer seiner Website und sorgt für eine vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten.

5.3 BNL Producten verwendet in einigen Fällen eine Mailingliste. Jede Mailing enthält Anweisungen, wie Sie sich aus dieser Liste entfernen können.

6. Garantie und Konformität

6.1 Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den Vertrag, die im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

6.2 Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur angebotene Garantievereinbarung berührt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher in Bezug auf eine Nichterfüllung der Verpflichtungen des Unternehmers aus dem Gesetz und/oder dem Fernabsatzvertrag geltend machen kann.

6.3 Stellt sich heraus, dass die gelieferte Ware fehlerhaft, mangelhaft oder unvollständig ist, muss der Käufer diese Mängel (vor der Rücksendung der Ware an BNL Producten) innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels schriftlich an BNL Producten melden. Die Rücksendung der Waren muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation) erfolgen. Nutzung nach Feststellung des Mangels, Schäden, die nach Feststellung des Mangels entstehen, Belastungen und/oder Weiterverkauf nach Feststellung des Mangels machen das Reklamations- und Rückgaberecht vollständig ungültig.

6.4 Wenn Beschwerden des Käufers von BNL Producten für gerechtfertigt befunden werden, wird BNL Producten die gelieferten Waren nach Wahl des Verbrauchers kostenlos reparieren oder ersetzen. Jede Haftung von BNL Producten für Schäden ist auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Waren oder (nach Wahl von BNL Producten) auf den maximal durch die Haftpflichtversicherung von BNL Producten gedeckten Betrag begrenzt. Jede Haftung von BNL Producten für andere Formen von Schäden ist ausgeschlossen, einschließlich zusätzlicher Schadensersatz in jeglicher Form, Entschädigung für indirekte Schäden oder Folgeschäden oder Schäden aufgrund entgangenen Gewinns.

6.5 BNL Producten haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder gleichwertige vorsätzliche Rücksichtslosigkeit von nicht leitendem Personal verursacht wurden.

6.6 Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) und solange der Käufer gegenüber BNL Producten im Verzug ist; B) der Käufer die gelieferten Waren selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder von Dritten hat reparieren und/oder bearbeiten lassen; C) die gelieferten Waren abnormen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsorgfältig behandelt oder entgegen den Anweisungen von BNL Producten und/oder den Anweisungen auf der Verpackung behandelt wurden;

7. Angebote

7.1 Angebote sind unverbindlich, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

7.2 Bei Annahme eines unverbindlichen Angebots durch den Käufer behält sich BNL Producten das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang dieser Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.

7.3 Mündliche Zusagen binden BNL Producten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

7.4 Angebote von BNL Producten gelten nicht automatisch auch für Nachbestellungen.

7.5 BNL Producten kann nicht an ihr Angebot gebunden werden, wenn der Käufer hätte verstehen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enthielt.

7.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder zusätzliche Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

8. Vertrag

8.1 Ein Vertrag zwischen BNL Producten und einem Kunden kommt zustande, nachdem eine Bestellung auf Durchführbarkeit geprüft wurde.

8.2 BNL Producten behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder nur unter der Bedingung anzunehmen, dass der Versand per Nachnahme oder nach Vorauszahlung erfolgt.

9. Bilder und Spezifikationen

9.1 Alle Bilder; Fotos, Zeichnungen etc.; Daten zu Gewichten, Abmessungen, Farben, Bildern von Etiketten etc. auf der Website von BNL Producten dienen nur der Veranschaulichung, sind indikativ und können keinen Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrags darstellen.

10. Höhere Gewalt

10.1 BNL Producten haftet nicht, wenn und soweit ihre Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.

10.2 Höhere Gewalt ist definiert als jede fremde Ursache sowie jede Situation, die vernünftigerweise nicht in ihren Verantwortungsbereich fällt. Verzögerungen oder Leistungsausfälle unserer Lieferanten, Störungen im Internet, Störungen in der Stromversorgung, Störungen im E-Mail-Verkehr und Störungen oder Änderungen an von Dritten bereitgestellter Technologie, Transportprobleme, Streiks, behördliche Maßnahmen, Verzögerungen in der Lieferung, Nachlässigkeit von Lieferanten und/oder Herstellern von BNL Producten sowie von Hilfspersonen, Krankheit von Personal, Mängel an Hilfs- oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als höhere Gewalt.

10.3 Im Falle höherer Gewalt behält sich BNL Producten das Recht vor, ihre Verpflichtungen auszusetzen, und ist auch berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrags so geändert wird, dass die Ausführung möglich bleibt. Unter keinen Umständen ist BNL Producten verpflichtet, eine Strafe oder Entschädigung zu zahlen.

10.4 Hat BNL Producten ihre Verpflichtungen bei Eintritt höherer Gewalt teilweise erfüllt oder kann sie ihre Verpflichtungen nur teilweise erfüllen, ist sie berechtigt, den bereits gelieferten bzw. lieferbaren Teil separat in Rechnung zu stellen, und der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als handelte es sich um einen separaten Vertrag. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte bzw. lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.

11. Haftung

11.1 BNL Producten haftet nicht für Schäden an Gebäuden oder anderen Objekten, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstanden sind. Lesen Sie vor der Verwendung die Anweisungen im technischen Datenblatt, im betreffenden Sicherheitsdatenblatt und/oder konsultieren Sie unsere Website.

12. Eigentumsvorbehalt

12.1 Das Eigentum aller von BNL Producten an den Käufer verkauften und gelieferten Waren bleibt bei BNL Producten, solange der Käufer die Forderungen von BNL Producten aus dem Vertrag oder früheren oder späteren ähnlichen Verträgen nicht erfüllt hat, solange der Käufer die im Rahmen dieser oder ähnlicher Verträge durchgeführten oder noch durchzuführenden Arbeiten nicht bezahlt hat, und solange der Käufer die Forderungen von BNL Producten aufgrund von Nichterfüllung solcher Verpflichtungen, einschließlich Forderungen bezüglich Strafen, Zinsen und Kosten, wie in Artikel 3:92 BW beschrieben, nicht erfüllt hat.

12.2 Die von BNL Producten gelieferten Waren, die dem Eigentumsvorbehalt unterliegen, dürfen nur im Rahmen normaler Geschäftstätigkeit weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.

12.3 Der Käufer ist nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu verpfänden oder in sonstiger Weise zu belasten.

12.4 Der Käufer erteilt BNL Producten oder einem von BNL Producten zu benennenden Dritten hiermit unwiderruflich und bedingungslos die Erlaubnis, alle Orte zu betreten, an denen sich ihr Eigentum befindet, und diese Gegenstände dort mitzunehmen, in allen Fällen, in denen BNL Producten ihre Eigentumsrechte ausüben möchte.

12.5 Werden die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren von Dritten gepfändet oder sollen Rechte daran begründet oder geltend gemacht werden, ist der Käufer verpflichtet, BNL Producten darüber so schnell wie vernünftigerweise erwartet informieren.

12.6 Der Käufer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl zu versichern und die Versicherungspolice auf erste Anforderung BNL Producten zur Einsicht vorzulegen.

13. Anwendbares Recht/Zuständiges Gericht

13.1 Für alle Verträge gilt niederländisches Recht.

13.2 Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen BNL Producten und dem Käufer ergeben, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Ost-Brabant vorgelegt, es sei denn, BNL Producten zieht es vor, den Streit dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Käufers vorzulegen, und mit Ausnahme von Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Amtsgerichts fallen.

Version gültig ab 24-11-2017